商场成休闲娱乐好去处

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重庆的一个购物中心有一个魔法边缘星座大厅，其奇异的风景吸引了许多市民前来参观和拍照。
孙(人民)摄

北京朝阳欢乐城花园式街区[br/]赵山摄

如今，网上购物已经逐渐成为购物的主流方式。那么，购物中心的现状如何？人们还会去购物吗？经过采访，记者发现，许多新建商场或改造后的传统商场环境舒适时尚，不再是单一的购物场所，而是成为满足消费者吃喝玩乐、享受生活等休闲需求的休闲室。

不要去购物

“我购物的时候不怎么购物，主要是为了休闲和放松。在周末，我的女朋友和同学可以在商场里呆上一天，看电影，吃午饭，吃甜点下午茶，参观小玩具和配件，看看最新的鞋子和衣服，而不是去买或去购物。”一位名叫侯的北京上班族告诉记者。

90后女孩刘一山说:“我现在去购物中心，更多的是因为吃饭，而不是购物。”很多商场都有美食区，有些以快餐为主，方便周围的上班族吃工作餐，有些是适合聚会的主题餐厅，人们可以根据不同的需求进行选择。我喜欢北京的和胜辉，那里有专门的夜店，可以满足我们夜猫子的需求。通常，在我去商场吃饭之前，我会查看平台上最新流行的餐厅，比如马蜂窝和颤音，然后一个个品尝。像集邮这样的美食体验让我觉得很有趣。”

从2019年12月6日到2020年2月16日，元宵节将点亮北京的蓝色港湾，五彩缤纷的热气球、飞舞的蝴蝶和鹦鹉、椰子树……冬天的蓝色港湾将变成热带雨林。与此同时，购物季也将在这里拉开帷幕，200多家商家将为消费者带来一场购物狂欢。蓝港将很快成为北京冬季最热的购物中心之一。

记者在访问北京后发现，目前最受欢迎的购物中心是具有休闲体验的综合性购物中心，如和胜汇、欢乐城、蓝港、桥阜芳草原、三里屯、五棵松花溪等，这些购物中心不仅受到当地市民的欢迎，也是外国游客追捧的热门地标。与此同时，一些传统的购物中心，如长安购物中心、甘家口购物中心和赛特购物中心也进行了改造，以满足人们更加多样化的需求。

商店就是场景，场景就是商店

这些天，北京国际贸易中心迎来了一批影迷。正在播出的《冰雪奇缘2》在这里推出了一个主题展览。粉丝们与电影中的英雄在同一个场景中拍照，寻找神奇的秘密。重庆的一个购物中心有一个魔法边缘星座大厅，最近变成了一个红色网，吸引了许多市民和游客。星座馆运用尖端科技元素，从视觉、听觉、触觉和嗅觉等方面创造了一场星座文化的“可感知”体验盛宴，在商场中赢得了足够的人气。

生活和休闲购物中心已经远远超出了购物的功能，提供了娱乐体验，例如看电影、看展览、玩电子游戏、唱歌、滑冰、攀岩、玩球类游戏、逃离密室，以及吃饭、美发、洗衣、超市、家庭、健身、阅读和其他体验空房间，以及各种儿童兴趣班和儿童游乐场

北京市民婷婷说:“我经常去一些家庭购物中心，我觉得他们现在的氛围完全不同了，增加了休闲的地方。”家居商场已经从单一的“卖家具”转变为“卖生活理念”，在完善的配套服务和舒适的购物环境的帮助下，顾客可以充分享受购物过程中的精神愉悦。”

记者来到北京朝阳欢乐城的五楼和六楼，仿佛走进了一个花园小区，到处都是郁郁葱葱的绿色植物、石桥和流水。一辆英国甜点车停在一棵大树下。街区周围分布着餐馆、花店、书店和绘画馆。其特点是商店打破了窗户的隔断，形成了一个开放的空房间，使消费者与商家的互动更加有趣和直接，形成了“店即景，景即店”的景观。人们在这个开放的空房间购物、放松、阅读和社交……并在悠闲的心情中享受商业和美学相结合的生活。

成为“小旅游目的地”

为什么购物中心会有这样的变化？中国旅游研究院规划与休闲研究所助理研究员郭娜说:“现在真正吸引消费者的是个性化、专业化和精致化的美好体验。消费者不仅应该体验质量和一站式服务场景，还应该体验高质量的生活方式。传统商场原有的购物功能已经不能满足消费者的需求。从某种意义上说,“休闲娱乐空厅”是一个离家近、方便到达的“小旅游目的地”,可以满足家庭娱乐、休闲和购物的需求，对消费者有很大的吸引力。将传统购物中心改造成“休闲娱乐空厅”将是大势所趋，这不仅增加了购物中心的盈利能力，也为市民提供了更加便捷的休闲场所。”

“不过，在改造成‘休闲娱乐空房’后，我们应该定期整理产品格式，以保持商场的活力。”商业中心的一般规则是每七八年进行一次全面调整。事实上，这也适用于“生活和休闲空室”。因为今天的消费者很容易喜欢新的，讨厌旧的，随着他们对购物中心越来越熟悉，新鲜感将被毫无意义所取代。此时，我们必须研究消费者的新趋势，努力根据新的需求创造新的环境感受。吸引消费者留下来。”郭娜说。

北京外国语大学旅游科学研究所副教授凌风表示:“越来越多的传统购物中心转变为休闲场所，只有购物功能的购物中心升级为集购物、体验、娱乐和休闲功能于一体的综合体，优化和提升购物环境，扩大城市休闲产业供给，为市民和游客提供更加便捷、多样、优质的休闲选择，满足人们日益增长的休闲生活需求。”将传统的购物中心改造成空休闲场所的房间有很大的潜力。然而，在转型过程中，我们应该注意从购物场所向休闲综合体转变的主动性。首先，格式设置应注意满足不同年龄组的需要，如青年、青年、中年和老年人。第二，功能应注重满足购物、娱乐、旅游、饮食等多样化的休闲消费需求。第三，我们必须注意改善标识导航、厕所和卫生、休息和停留以及安全管理系统。”(赵山)

人民日报海外版(2019年12月6日，第12版)

编辑:张静文