要闻:猫眼再回应《后来的我们》高退票率：是热门电影且预售期长

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5月3日下午，在电影《后来的我们》的退款中，在风波中心的猫眼里，召开了公开证明会 “受欢迎期间预售早，上映前热度高的电影有很高的退款率。 而且《后来的我们》上映前的热度很高。 包括工作日重叠的理由在内，我认为有很多原因产生了结果。 猫眼娱乐coo (首席执行官)康利在介绍“后来的我们”为什么表现出高退款率的时候。 由著名演员、歌手刘若英执导的青春电影《后来的我们》于4月28日上映，当天在多家电影院，这部电影存在大量的退款行为，比例非常不寻常，集中在猫眼平台上，引起了舆论的关注。 网上售票平台上的预售数据是电影院进行上映时的重要参考，解体分析显示，前期大量购买预售票以提高预售成绩，误以为电影院预售很高，增加上映次数后支付。 猫眼作为“后来的我们”的主要出品者、唯一的发行者、售票人员，被外部认为是这次退款的“嫌疑犯”，受到各方面的关注。 4月28日，猫眼宣布，电影于4月28日上映后，各渠道发生了部分退款现象。 截止到当天23点，猫眼平台涉嫌用恶意刷票退票，票房约1300万张，占电影当天总票房收入的2.8亿人的4.6%。 退款现象不仅发生在猫眼平台上，取出票时也发生了同样的事情 根据淘票5月2日的公告，淘票年的整体退款率为3.17%，“后来的我们”公开第一天在淘票平台上的退款率为9.16%，接近日常退款率的3倍。 根据淘票，在电影预售阶段，通过虚假购票来粉饰预售数据，欺骗电影院达到排票目的，排票占有率提高后，大量退款，这不仅是道德问题，也是严重的商业欺诈行为，严格追究责任 在5月3日的证明会上，猫眼娱乐coo康利对“后来的我们”退款率高的企业和票平台进入电影发行行业，同时回答了“选手”和“裁判员”的疑问 猫眼里有动机吗？ 猫眼有“嫌疑”，推进大规模购票后，与取消的疑问相比，猫眼娱乐coo康利表示:“确实有媒体说猫眼有动机，还是大家在讨论这个话题，猫眼真的有动机吗？ 康利列举了“后来的我们”的预售数据，“可以看出预售开始时，表现出了压倒性的领先地位。 不仅是预售，在整体的推广营销过程中，各营销指数都处于一对一状态，所以我也想提问。 大家认为，无论是猫眼，还是这部电影的什么样的好处相关公司，为什么在这样大的领导状态下，都有数百万级(总共达到千万级以上吧，除了检票，数百万级)的所谓票房的影响？ 从猫眼专业版开始，《后来的我们》中观众想看的人数超过91万人，想看淘票的人数是85万人 春节票房冠军“红海行动”在猫眼和淘票上想看的人数分别是16万和53.9万 《后来的我们》的预售票房超过了1亿，最终上映当时的票房超过了2亿88，000万。 当问到“后来的我们”为什么比通常的退款和检票率高时，康利起因于电影的预售期和爆炸度、员工日的因素。 康利说:“从历史上来看，通常一些特征会带来很高的退款率。 第一部是受欢迎时期的受欢迎电影。 因为关注度很高。 第二，预售开始时间比时间长，同时预售阶段爆炸性 从我们现在掌握的数据来看，很多顾客的退款发生在上映前的十几天到十八天。 也就是说，上映前买得越早的顾客，到达临时检票的概率越高。 康利认为，《后来的我们》的高退款率并没有急剧上升，过去期间的人气电影也出现了高退款率。 另外，康利在“后来的我们”上映的第一天，也就是退款事件发生的4月28日是星期六，实际上是员工节。 “《后来的我们》这部电影是中国电影史上事业日的单张票房记录，《战狼》在事业日的票房也不高。 这确实是历史上第一次，同时在上映前形成了极强的热度，而且在预售开始后非常火爆。 “猫眼证明会显示的重大期间的退款率是谁退款的？ 猫眼方面展示的ppt显示，4月28日在“后来的我们”猫眼平台上的实际退款中，54%的顾客更改了签名，其他46%的顾客是实际退款 猫眼宣布的退款据猫眼娱乐coo康利透露，这54%的客户包括在平台上直接更改签名，以及在客户在平台上取消后再次完成购买，“这个客户当天实际付款，实际入场，因此， 康利说:“在签证变更的过程中，无论是先购买后退出还是先退出后购买，本质上都将发生取消行为。” 我们正在和电影院系统对接。 用的人退后买。 关于剩下的46%的退款，康利说:“包括有客人还是不想看，我把票退了。” 康利说:“我怀疑其中包括一些涉嫌黄牛的行为。” ……我们也根据这种各种迹象推测是否被黄牛屋刷过，根据这种推测和线索继续调查，目前没有迹象表明这背后有大规模的组织黄牛屋和刷行为 但是，现场媒体询问能否评价在后台刷黄牛和机票的行为，康利说:“我们确实锁定了一部分账号和订单。 他的购票比例和零头是有点异常的现象，但很难用证据判断某个账号是黄牛。 》票平台也可以出品和发行电影吗？ 猫眼方面对“后来的我们”的高退款率进行了说明，但外部依然担心票平台会进入电影制作发行行业，影响领域秩序的公平性 猫眼最初从美团孵化，年开始网上电影票业务，年，光从美团那里收购了猫眼的大量所有权 根据公告，年猫眼文化营业收入10.3亿元，净利润1.09亿元，年1月至5月，营业收入10.2亿元，几乎相当于去年全年，净利润7312万元，成功消除赤字获得利润。 年9月，猫眼和腾讯电影票平台微影时代宣布合并，成立了天津猫眼微影文化媒体有限企业 根据当时公布的持股比例，光线媒体( 300251 )的大股东上海光线投资控股公司拥有猫眼30.96%的所有权，猫眼第一大股东，光线媒体拥有猫眼微影19.83%的所有权 猫眼的理事长是光线媒体理事长，总经理王长田，原微影时代的ceo林宁是猫眼微影副理事长，郑志昊是ceo，另外光线媒体理事长李晓萍，财务监督王岱都在猫眼微影董事会。 与微影时代合并的猫眼，占国内电影票在线平台市场的一半江山，依靠自己的渠道和顾客特点，积极进入电影发行行业，主要发行作品包括《耻铁拳》、《驴水》、《你的名字》。 》等，猫眼单独操作盘发行的《害羞的铁拳》票房超过22.1亿元，点电影票房第三，成绩引人注目。 猫眼传闻年内想在香港上市，计划募集200亿元人民币 现在猫眼、淘票平台上电影上映前的“想看的人数”和预售数据，成为电影院上映时的重要参考，平台进入电影发行行业有数据和顾客等独特的特征，但有“操作市场的能力” 当问到票房平台是否适合出品和发行，是否扰乱市场平衡时，猫眼娱乐coo康利说:“我们发行这个事件时，我们拥有的核心能力和特征，推动了这个领域的持续完整和迅速发展。 康利说:“在电影领域，美国有不能制作艺人经纪的法案。 例如，院线企业不能发行和制作。 相反，发行和制作企业不能建立院线。 但是在我们现在的中国商业环境中，我们的市场确实没有成熟和秩序。 中国电影整体市场化落后，我认为这样的大家利用各自能力上的特点，符合法律。 (本文来自澎湃信息，越来越多的原始信息请下载“澎湃信息”APP )