海淘买手站上风口 洋码头买手制平台打开跨境电商新局面

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当中国的购买力震惊世界时，一批专业的海涛买家出现了。在中国最大的海外采购平台远洋码头，来自世界各地的2万名专业买家正试图以更加规范和专业的商业模式打开局面。他们在现实生活中的身份是富有的第二代，陪伴学生，作为医生在国外学习。然而，在海涛每年近1000亿元的奢侈品浪潮中，变成买家是一种不可错过的淘金方式。在加利福尼亚、伦敦、巴黎、悉尼、首尔、东京等地。，海洋码头的买家正在向中国消费者传递来自世界各地的优质商品和生活方式。

美国海洋码头的买家牛大嫂拎着一个大购物袋，从美国旧金山的一家直销店“冲出去”。她目前在旧金山学习，随丈夫从洛杉矶搬到旧金山，并选择住在东湾区，那里距离奥特莱斯有5分钟的车程。

中国之脸到处都是名牌包包。牛嫂在他们中间穿梭，忙着扫地。在海洋码头，顶级买家在打折季的月销售额甚至可以达到数百万元。

经过几次购买，牛嫂几乎成了一个“人形包架”。根据中国电子商务研究中心的数据，海涛的营业额在2014年达到1400亿，预计在2018年将达到1万亿。根据尼尔森报告，服装、化妆品和行李是消费者在海涛购物最多的类别。

牛大嫂和她的丈夫在商店里排队买东西。2013年，他们两人在海洋码头注册了“x9bull”商店，开始了他们的买家生涯。牛哥是典型的富二代加学校暴君。他毕业于加州大学洛杉矶分校(加州大学洛杉矶分校)，花了近10年时间默默阅读从本科生到生物化学博士的课程。毕业后，他在洛杉矶大学教书。他的父亲在中国做生意，但牛哥对继承家族企业不感兴趣，因为他不适应国内的商业规则。为了挣更多的钱来养家，牛哥辞去了他的教师职位，成了一名全职买家。然而，他说，当生意走上正轨时，他仍然想回到学校做科学研究。

作为买家，牛哥牛嫂选择与国内跨境电子商务网站远洋码头合作，他们购买的货物由远洋码头官方物流北海国际运回中国。牛嫂说，她成为买家后，基本上没有休息时间，从睁眼到闭眼都在看手机。每天起床后要做的第一件事是回复客户服务信息，查看购物清单，吃完后打包直到中午。之后，他们出去送货、补充货物、制作面纸、记账或观看时尚论坛以了解新产品趋势，他们通常会忙到凌晨2点。

扫完货后，买家露露在商场的椅子上休息了一会儿。露露的丈夫在2010年去了美国学习，两年后也作为陪同学生来到了美国。起初，露露很沮丧，因为她奇怪的环境和语言问题。

在海洋码头做了买家后，露露很忙，她的生活变得充实。目前，正是国内海涛军和跨境电子商务逐渐爬上“窗口”的时候。美国奢侈品的打折促成了海涛的繁荣。在“黑五”等促销活动中，美国商品的降价幅度高达50%以上。

露露在一家名牌包店对着镜子拍照，然后把照片送到海洋码头供客人参考。海洋码头采用现场直播扫货的形式。对于像露露这样的买家来说，边买边拍是必须做的功课。将商品穿在身上可以让消费者感觉更身临其境。

露露和她的丈夫刚刚买了一栋房子，现在还在装修。她只能把所有的货物堆放在车库里，并在这里完成包装和仓储工作。每天起床后，露露都会拿着电脑，在未完工的家里阅读各大商场的打折信息。

乐乐通过微信与国内客服团队沟通。2009年，乐乐获得了爱荷华州立大学的全额奖学金，去美国攻读博士学位。毕业四年后，她获得了学校颁发的“杰出科学研究奖”，并生了两个儿子。2015年1月，她来到斯坦福大学做可再生能源市场政策的博士后研究，2015年10月辞职，在海洋码头落户，成为专业的海涛买家。

乐乐在维多利亚的秘密内衣店里挑选商品。虽然她辞去买家一职才8个月，但她在海洋码头的买家评级一直是最高的专业水平。现在她有一个8人的团队，拥有稳定可靠的供应渠道。月销售额超过10万美元。

每个工作日早上9点，乐乐把她的两个儿子送到附近的幼儿园，然后中午12点带他们回家。在工作日，她的购物时间只能从上午9: 30到11: 30，所以她通常会在她家附近的购物中心挑选商品样品，然后把它们交给她团队中的其他买家，让他们在各种购物中心扫货。

中午接孩子放学后，乐乐会先打印当天送货的文件，团队中负责打包的员工会在午饭后在家进行分装、打包和送货。

午饭后，当乐乐不注意的时候，小儿子伊森把一包纸巾扔进了厕所，导致下水道堵塞。乐乐让他站在角落里，但是伊森想逃离他妈妈的眼睛。下午工作开始前，乐乐应该静观其变，尽量哄两个孩子睡午觉。

下午，乐乐安排了当天要送出的货物。她把自己的车库改造成了一个小车间，这方便了她和她的团队在不影响家庭生活的情况下工作。

乐乐的丈夫在旧金山从事it硬件工作。晚餐时，乐乐向丈夫抱怨说，大儿子埃文午餐吃得不好，拒绝小睡一会儿。

晚饭后，乐乐和她的丈夫带着孩子们去斯坦福大学校园玩，她的丈夫有时会和她开玩笑说，“你不回去看看你的家教吗？”乐乐说她害怕她的导师会骂她，因为她放弃了科学研究，成了一个买家。但是她不后悔。她希望做自己感兴趣的事情，有一天她可以把自己的兴趣变成事业。

买家特蕾西正走在购物路上。她的丈夫获得了全额伯克利奖学金，在美国攻读博士学位，特雷西作为陪同学生来到美国。特蕾西成为了一名买家，因为她不能做陪同学生。我没想到会在海洋码头工作五年，从一个购买买家的小小个人梦想到20多人的美国梦。

特蕾西在一家鞋店打扫卫生并拍照。新产品也是精心挑选的。

特雷西正在商场里给新包拍照。以前，这些名牌包是不允许拍照的，但由于中国人表现出强大的购买力，商店做出了一些妥协。

特蕾西正在准备当天要寄出的包裹。她和丈夫住在伯克利安排的宿舍里，除了厨房和他们的卧室，房间里堆满了货物。她在离家不远的地方租了两个仓库。

特蕾西制作了一个小的静物摄影平台。她希望产品的照片尽可能的漂亮，以此来激发顾客的购买欲望。

特雷西通常每两天送货一次。因为她的生意好，她和丈夫需要一起努力把货物推出门外。

特蕾西和她的丈夫准备晚餐。她说，当她第一次来到美国时，他们在经济上非常紧张，不愿意向家人要钱。她经常在白天拿着盒子，乘公共汽车和地铁去扫货，然后在晚上步行40分钟去中国城买便宜的食物，回家做饭。

晚上10点，特蕾西与家政团队举行了一次视频会议，整理最近的工作内容。

晚饭后，特蕾西和她的丈夫在伯克利校园散步，她希望有一天能把她的海涛公司推向市场。(微信搜索“活着”，收听该栏目的公开号码，让世界触手可及。(

关于海洋码头

海洋终端是中国独立海外购物平台的领导者，拥有近4000万用户。海洋码头创新性地创造了一种基于海外场景的购物模式，让中国消费者不用出门就能方便快捷地享受一站式全球购物，引领中国消费全球化。

摄影笔记

风口上的海涛买家

正文/吴稼祥

当中国的购买力震惊世界时，一批专业的海涛买家出现了。买家与国内网上购物平台合作，试图以更加规范和专业的商业模式打开局面。他们在现实生活中的身份是富有的第二代，陪伴学生，作为医生在国外学习。然而，在海涛每年近1000亿元的奢侈品浪潮中，变成买家是一种不可错过的淘金方式。

斯坦福博士后的背叛

陈乐，一个南京女孩，在她29岁之前是一个绝对的好女孩和好学生。2009年，她获得了爱荷华州立大学的全额奖学金，并前往美国攻读博士学位。四年后，她完成了博士学位，并获得了学校颁发的“杰出科学研究奖”。她在四年内完成了博士学位，并生了两个儿子。2015年1月，她来到斯坦福大学做可再生能源市场政策的博士后研究。2015年10月，她辞去了海涛买家一职。

她的决定一度让她的家人无法接受。陈乐说，她从小就特别喜欢并擅长购买性价比高的东西。这样简单的事情会让她感到成就感并享受其中。近30年来，她一直是一个听话的孩子，现在她想做自己，做自己喜欢的事情。

促使她离开的另一个原因是她对自己的工作和生活感到不知所措。她的丈夫在旧金山的一家it硬件公司工作。有时当孩子生病时，他们不得不在半夜把孩子送到医院，第二天拖着疲惫的身体去学校工作。她认为其中一个应该更面向家庭。她在一个名为海洋终端的电子商务平台上注册了一个账户，专门经营女装和内衣。现在，她每天早上9: 00把孩子送到附近的幼儿园，每天早上12: 00去学校接他们。她利用孩子们三个小时的学习时间在附近的一家购物中心购物。由于时间有限，她经常只选择商品，然后把样品寄给被雇佣的买家购买。午饭后，她开始与员工核对当天要发送的货物，打包，然后将货物送到货运站进行交付。从她辞职到现在，她的收入已经超过了在大学工作八个多月的工资，她有更多的时间陪伴她的孩子。然而，当她的丈夫问她，“你不回去见她的导师吗？”她仍然担心她会因为放弃研究而成为买家而受到导师的责骂。但是她不后悔。她希望做自己感兴趣的事情，有一天她可以把自己的兴趣变成事业。

富二代+生物化学博士的人生选择

牛哥出生在上海，他在上海工作。2002年，他和家人移民到美国。他在加州大学洛杉矶分校(加州大学洛杉矶分校)待了将近10年，从生物化学的本科生到博士学位。在成为全职买家之前，他在洛杉矶大学教书。

牛哥说:“如果你认为做买家是一份可以通过购物赚钱的工作，那你就错了。”现在竞争比两年前激烈得多，许多人无法坚持下去。”作为一个买家，他很少有时间休息，他看着他的手机从睁开眼睛到闭上眼睛。每天起床后要做的第一件事就是给客服留言，检查需要购买的东西，并打包直到中午吃完。在那之后，他们出去送货、补充货物、进行面对面的订单、建立账户或观看时尚论坛，以了解美国人在追逐什么商品，从而扩大更多的商品来源，他们通常会忙到半夜两点。

牛哥仍然记得，在2014年感恩节那天，他和妻子抢购了三天，只睡了八个小时。当他们在最后一天早上离开奥特莱斯的酒店时，装满古奇的车找不到了。他们的货物被毫无遮掩地堆放在车里，前一天晚上，微信集团的一名买家在洛杉矶的一家门店被盗。牛嫂脸色苍白，车里有20多万美元的货物，有些已经在站台上卖完了，只等发货。如果你把它们扔掉，你不仅会损失金钱，还会损失名誉。牛哥一言不发地找了一辆车，他已经在想如何从头再来。半小时后，他们在出口另一边的停车场找到了他们的车。他们太累了，记不起他们的车停在哪里了。

随着跨境电子商务的发展，中国出现了各种各样的买家播报和扫货平台。作为中国最大的海外采购平台，海洋码头也是第一个开发买方系统的平台。他们吸收长期居住在海外的各种买家进入平台，提供广播和扫货服务。由于各种平台的加入，买家之间的竞争越来越激烈。为了赚钱，买家不仅要清楚购物中心的联系方式和智能网络，还要清楚选择商品的眼光。

牛哥与一群买家建立了一个信息共享平台，在这个平台上，每个买家都可以交换自己的需求，分享信息，甚至在不同的打折日集体扫货，在限制柜台拿到最多的包。“没有人可以买到一切，每个人都可以合作，以最大限度地提高效益。”在牛哥看来，尽管每个人在各自的平台上接受订单销售商品时都是竞争对手，但当他们在促销商品时获得折扣时，他们是最好的合作伙伴。

现在，因为牛嫂子在旧金山学习，她的丈夫和妻子从洛杉矶搬到了旧金山，特别选择了住在东湾区，那里离奥特莱斯有10分钟的车程。每季度，这对夫妇都会有一次长途旅行。牛哥说他和他的妻子非常喜欢飞行，因为飞机与世界其他地方是隔绝的。你可以有一个私人房间做你想做的事情，没有人会通过发微信或打电话来打扰你。

牛哥准备继续“买家”业务，并发展成为提供个人服务的概念。“例如，如果你给自己买了一双鞋，我们会向你推荐相配的父母和情侣，并根据你的个人喜好推荐一些东西。”在牛哥看来，国内跨境电子商务销售更多的“爆炸性”商品，但爆炸性并不适合所有人。顾客的需求是多样化的，他们希望提供更加个性化的服务。牛哥还计划在上海开设一个小工作室，展示最新样品，处理国内退货和换货事宜等。客人也可以直接去商店试穿他们出售的品牌的尺寸和款式，从而将线上和线下的体验结合起来。当有一天，他们的身份不再只是为市场供货的买家，而是创造了自己的品牌时，他仍然想回到学校继续他的学术研究。

陪伴我妻子在美国的生活

特雷西来自四川，露露来自安徽，他们的丈夫在美国学习。他们作为陪同学生来到美国，所以他们不能在美国工作。

他们都受了很多苦。当特蕾西的丈夫被伯克利大学录取时，他每月获得1500美元的奖学金。付了600美元的房租后，他只剩下不到1000美元的生活费，这在昂贵的旧金山简直是九牛一毛。那时，他们认为坐两美元的公交车从家到学校很贵。每天晚上，特蕾西步行一个多小时给丈夫送饭，陪他自己学习，然后一起回家。当特蕾西刚开始做采购员时，她不得不在早上6: 30出门，拖着一个大箱子走四趟扫货，然后在晚上拖着箱子走40多分钟去唐人街买便宜的食物，在家做饭。她说当时如果她想吃肉，她会买火鸡，因为火鸡是最便宜的，但是后来他们闻到鸡肉的味道就觉得恶心。

露露的丈夫在芝加哥。她不想她的家人和朋友在中国，她也不认为美国的生活会比中国好。在飞往芝加哥的航班上，她一边吃飞机餐一边哭。当她到达美国时，她的丈夫正忙于她的学习，没有时间陪她。她的英语不好，她整天呆在家里，几乎很沮丧。他们甚至几个月都不能吃水果。有一次，我丈夫在老板家帮忙，问老板:“我们几个月没吃水果了。你能给我一些工资给我妻子买些水果吗？”听完之后，老板预付了他一份薪水，并打包了一大盒葡萄让他带回家。

露露说:“我丈夫在美国住了三年，他从来不知道怎么归还东西。他买的衣服太大了，不能退。他觉得回来后他的信用记录会受到影响，他太小心了。露露开始学英语，认识新朋友，学习美国消费规则。她说:“我想成为一个买家，因为我不想一直做一个拖油瓶。”作为一个走出象牙塔的人，我的丈夫一直在前进，而我无法站在原地。如果我站在同一个地方，差距会越来越大，我会越来越自卑。也许我们会有单独的一天。现在，我有了自己的事业，收入甚至比我丈夫还高，这让我自信，让我的生活“充实”。

特蕾西的丈夫总是开玩笑说:“我们住的房子越来越大，但我们在空的房间却越来越小。”除了厨房和卧室，房子里的所有东西都是商品。此外，特蕾西还租了两个仓库来堆放囤积的货物。她甚至不需要像以前那样四处扫货，商店会在当前季节将货物打包，用盒子送到她家。她不再满足于做一个买家。她的丈夫正在帮助她开发一个平台，这样她就可以以最合理、最科学的方式做生意。她期待着有一天上市，在纳斯达克敲钟。

当然，这仍然是一个遥远的梦想，但是曾经疯狂发展的海涛产业正在被高质量的海涛买家重塑。

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