互联网家装质量月圆满落幕,土巴兔以质取胜树立新标杆
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自2016年8月初以来,为提高工程和服务质量,优化产品和服务供应,吐哈兔业围绕“用户在我心中,质量在我手中”的主题,积极开展互联网家装质量月活动,组织了各种质量宣传和质量改进活动,取得了显著成效。
吐哈兔质量检查员正在严格检查施工现场的质量
活动开始时,Tubatu成立了由公司高管和行业专家组成的质量月活动领导小组。各项目组根据实际情况制定活动内容和实施计划。各相关部门多次协商,积极准备,精心策划质量月活动,制定详细的工作计划,确保质量月活动有序开展。在质量月期间,图巴兔采取了多项措施来有效控制质量,包括:
(1)加强专业技能培训
质量月期间,Tuba Rabbit更新了培训模式和课程,各分公司和项目组组织员工开展了系统全面的质量意识和技能提升培训。开展质量培训有利于进一步提高全体员工的施工质量和服务质量,调动员工参与管理、创新增效、提高质量、提高技能的积极性。
(2)严格的自我检查
同时,Tubatu还积极组织项目调研和整改活动,号召全体员工对从设计到施工、售前到售后过程中的关键内容和关键操作进行自查,并成立专职小组对质量管理体系进行专项检查,包括设计控制、施工过程控制、施工过程控制、工期控制等。对于发现的问题,有关单位及时进行了整改,并通知各级部门对所有施工现场采取预防措施。同时,为了有效监督和指导装饰工程质量的全面提升,在现有工艺标准的基础上,增加了详细的工艺标准。
(3)严格评估质量
根据员工的质量意识、服务态度、施工水平、现场质量等标准,吐哈兔荣获“最佳工长团队”、“最佳质检团队”、“最佳售后服务个人”等多个奖项。
土坝兔在质量月创下新的施工标准
通过开展一系列活动,土坝兔的质量管理提升到了一个新的水平,进一步在全公司营造了一个月是质量月、天天关注质量的良好氛围,也为土坝兔打造高品质的装饰工程打下了坚实的基础。除了对公司的各项工作进行检查和监督外,兔宝宝网络家装质量月还提高了各项工作标准:
(1)流程标准升级
兔宝宝在装修过程中注重细节,制定了严格的施工标准,所有施工人员都必须严格遵守。例如,施工现场的水电开槽应做到横平竖直,管道埋深应不损失地坪高度,以保证工人的师傅在后期安装风帽、空调节器和吊柜时,最大限度地避免损伤电线。所有工人都必须遵守和执行这套施工标准。达不到土坝兔要求的技术标准的工人将无法继续为土坝兔平台的所有者提供服务。
(2)工期标准升级
Tuba Rabbit通过建立供应链的f2c系统和云调度的整体运行系统,打开了采购、物流和安装的大门,保证了家居建材从厂家到用户的直接供应,做到了按需定产,实现了装修过程的智能监控和人员、材料的智能调配,有效保证了工期。
(3)验收标准升级
Tubatu拥有自己的专业质量检验和验收团队。这些质检主管有多年的家装经验,能为业主提供对装修设计、工程报价、材料使用和施工质量的全方位控制。质检员将严格按照装修过程中关键环节的质量检查验收标准对施工现场质量进行检查验收,凡不符合标准的部位将要求整改直至合格。
据了解,今年土坝兔业质量月活动从点到面,不走过场,使质量月的主题理念深入人心,极大地促进了员工质量意识、质量基础、质量控制和产品服务质量的提高。同时,Tuba Rabbit还在推动家装行业标准化进程中发挥了主导作用,为整个家装行业树立了新的标准。
至于兔宝宝开展的质量月活动,现场的一位业主表示,这不是他第一次装修,但兔宝宝对装修工头和工人的质量要求很严格,让他很放心。据悉,今后,Tuba Rabbit将不时举办品质月活动,提高服务水平,为广大业主提供更好的家居装修服务。
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