印力李楚华：购物中心最重要的是跟电子商务的差异化

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印度电力集团首席财务官兼商业管理公司总经理李楚华在“商业地产运营与差异化竞争”一节中表示，购物中心最大的区别在于与电子商务的区别。第二是我们同龄人之间的差异。一个购物中心会有很多切入点，比如它的建设、运营管理、营销管理、租户，所以我们的差异化可以从各个方面来做。

同质化或差异化。就商业模式而言，大多数购物中心都是同质的，但我们需要在大多数同质化的基础上找到这种差异。对于购物中心来说，最大的区别是与电子商务的区别。电子商务今天仍然非常繁荣。在这样繁荣的形势下，当马云做得这么好的时候，我认为你没有必要和马云竞争。因此，我认为我们应该首先把自己与电子商务区分开来，这是不符合的。在这方面，我们可以自己做。

第二是我们同龄人之间的差异。一个购物中心会有很多切入点，比如它的建设、运营管理、营销管理、租户，所以我们的差异化可以从各个方面来做。例如，我们非常尊敬的竞争对手中粮欢乐城就有一个骑鹅公社。完成后，许多业内人士都知道，消费者知道你说其他同行会再做一个。我们能不能在其他方面有所创新，让其他人在想到这个东西的时候也能想到我们，而不仅仅是租户？因为很难区分租户和格式。即使是在形式上，当我们实际上在寻找相同形式的不同租户时，比如电影院，它也在寻找与其他电影院的区别。例如，在这种形式中，如果我们与地球合作，地球自然会与众不同。我认为这种差异在购物中心普遍存在。