【创在北京】好活平台CEO朱江：让人人都能揽上“好活”

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编者按:“创新是社会进步的灵魂，而创业是促进经济社会发展和改善民生的重要途径。”如今，我们已经进入了“大众创业和创新”的时代。作为创业创新的先锋，正在“创造”或想“创造”的人在北京比比皆是。乾隆《北京创谈》系列栏目《创谈》。这是一个展示真诚合作的企业家团队、寻找机会的眼光、高效有序的实施和高瞻远瞩的规划的平台。通过访谈和故事，它对创业创新进行了透彻的解读，为每一个阅读的网民点亮了“创造”梦想的明灯。

外出时，与滴滴或优步一起打车；旅行时，乘坐airbnb享受美食时，点私人厨房...随着移动互联网技术的诞生，共享经济的浪潮正在到来，它正全方位地影响着我们的日常生活。

共享经济是指人们为了充分合理地利用资源，将闲置的资源与他人共享。共享经济最初是一种舶来品。随着优步(uber)和Airbnb(Airbnb)等共享经济的外国祖先进入中国，共享经济也在中国掀起了一阵旋风。越来越多的初创企业正涌入共享经济的大潮。

浩浩荡荡的平台是众多初创企业中的一个，它有点“异类”。一方面，它没有选择目前炙手可热的c2c模式，如滴滴、猪短租、airbnb等都是为了c2c共享，而是以独特的方式选择了b2b模式，希望在这片蓝色的海洋中寻找商机。另一方面，它声称只专注于线下服务，并选择了“一推再推”业务，这是没有那么高的切入点。

“美好生活平台是基于众包模式的企业服务平台，主要为企业提供saas2.0+众包服务。”浩浩首席执行官朱江描述了浩浩的商业模式。

浩浩平台首席执行官朱江

更正“推送”的名称

我们对推动并不陌生。从20世纪90年代，自制的健康产品和家用电器传单在街上随处可见，到2000年游戏在各大网吧的普及，再到去年，随着o2o的兴起，推手大军已经遍布了人们的生活。但是，从整体上看，本地推送行业仍处于蛮荒时代:团队混杂、作弊猖獗、手段怪异，数据难以区分是本地推送行业的普遍现象。其中，刷单是大多数企业在推行外包时都会遇到的噩梦。

面对推动行业发展的“荆棘”，谁来为企业“剪开荆棘”？朱江指出，一个好的生活平台可以帮助企业摆脱传统的推模式，而不必费心提升人员素质，也不用考虑虚假订单和结算中的混乱。

浩浩平台开创了企业间跨境合作的众包模式。通过突破企业间的信息壁垒，它将企业的信息大数据与“缺人缺工作”和“缺人缺工作”相匹配，使企业能够共享资源，共同创造收益。

据朱江介绍，浩浩是一个b2c服务平台。第一个B是电缆下有营销推广需求的企业，第二个B是有闲置劳动力的企业或团队，第二个C是企业或团队中有空余时间的人。

这种模式的特点是什么？一方面，它解决了发展中企业的痛点:互联网公司和传统企业往往需要线下服务或线下推广，但不可能长期留住一批线下人员，成本太高。同时，一些线下企业或团队有时会不满意。通过平台对接，他们在接到工作后被送到师傅那里，这样企业和员工就可以共同创收。

另一方面，它使用技术手段来解决离线促销的另一个痛点，即计费问题。b2b2c活众包方式更便于执行团队管理，避免了大量个人兼职账单打印出来，但难以追究责任的问题，从而保证了企业的推广效果。

在浩浩平台上，企业可以提升线下完成任务的数量，完成任务的佣金，完成任务的最终评价标准可以定制和发布，浩浩平台的大数据匹配并推荐给落户的企业和团队。任务的最终审批权属于发证企业。只有批准的任务才能结算佣金，以避免企业为无效订单付款。以宽带安装为例，企业收到完成的订单后，只需发送安装程序完成宽带安装后确认订单，平台自动完成订单结算。

浩浩2.0商业模式

关注离线服务

浩浩平台成立于2015年，隶属于北京中智浩浩科技有限公司..

谈到浩浩平台的初衷，浩浩首席执行官朱江表示，一方面，成立浩浩是为了帮助企业解决就业问题，另一方面，是为了增加蓝领工人的收入，希望更多的蓝领工人能够比白领工人挣得更多。

朱江表示，在浩浩成立之前，他的团队是一些国有企业和传统企业的一线人员调度系统。当时的主要目的是提高一线人员的工作效率，让他们少跑多赚。在对企业进行调研时，我们发现线下行业非常传统，劳动生产率非常低。随着国民经济结构的调整，一些企业的任务不饱和，一线员工的收入明显减少，但存在大量的碎片化时间。

“当时，我想知道我是否可以制作这样一个系统来更好地安排这些离线碎片化时间，以便企业可以共享跨境合作。这是做好这个平台的一个目标:离线服务的众包平台。”朱江说。好的生活需要做的是在“没有人的生活”和“有人的生活”之间匹配大数据，从而使企业准确连接。

“浩浩”平台使企业能够实现跨境合作，完成发起、接单、执行、审核、结算的一体化管理。这些服务使企业能够打破离线服务不透明和离线团队信息不对称的困境，实现离线服务的网络化。

与市场上的竞争产品相比，浩浩平台专注于做垂直线下服务。一方面，浩浩平台发布的工作是标准化的。在以前的执行行业中，完成时就完成了，没有办法检查完成的质量。任务标准化后，通过移动应用自动生成的表单，开发企业可以通过平台实时查看促销信息，包括人员位置、场景照片、地理位置等。使质量可控。另一方面，整个过程是可控的。所有的发送和接收团队都经过严格的审核，没有一个企业能够接收到这项工作。

朱江还透露,“平台目前遇到的最大问题是企业审计准则不明确。例如，发送作业后，发送者不知道如何查看它。我们所做的是找到这项工作的几个关键点，并帮助生活企业规范这些点。在下面工作的企业可以按照这个标准来做。这要求我们对市场有非常深刻的了解。”

有鉴于此，目前浩浩荡荡平台主要做几类业务:线下应用推广、微信公众账户推广，以及一些店内业务的推广，如pos机、微信支付、支付宝支付等一些大公司的支付产品。未来，随着平台的发展和入驻企业的增加，平台的功能将更加完善。

朱江表示，线下服务是一个巨大的市场，仅o2o下的市场规模就超过5000亿元，不包括传统行业。“就像滴滴专注于做好工作一样，我们也将专注于做好线下服务。”

Saas2.0+众包细分b2b市场蛋糕

根据国家信息中心发布的数据，2015年中国共享经济规模约为1.95万亿元，参与共享经济活动的人数已超过5亿；据估计，未来五年，共享经济的年均增长率将达到40%左右，到2020年，市场规模将占到国内生产总值的10%以上。未来10年，预计中国共享经济中将出现5-10家巨型平台企业。

虽然共享经济在未来有很大的潜力，朱江也指出，今天有很多众包企业，但90%以上的企业都集中在c2c领域。“c2c非常热门，但它趋于饱和和竞争，烧钱也非常强大。”

朱江认为，目前，共享经济主要活跃在交通、住房、教育、医疗、国内金融等与人民生活相关的服务业。未来，它将迅速渗透到更具生产力的领域，如基础设施、能源、农业和制造业。"主要的共享经济主体是人，而升级的共享经济主体是企业和企业."他认为未来的市场趋势将转向b2b企业市场。

线下是传统企业的重要渠道。如何做好线下服务，如何帮助传统企业加入共享经济，让线下服务拥抱互联网？浩浩平台使传统企业能够通过b2b2c saas+众包模式在线管理离线任务。同时，传统企业的闲置资源将被共享，这将为企业带来更大的价值。值得一提的是，除了b2c模式，主动众包服务是根据结果付费。

“虽然saas和众包都是最近流行的行业，但像saas+众包这样的公司基本上不在国内市场，只有好的生活才是唯一的。”朱江认为，做b2b有一定的行业门槛，这就要求企业有一定的行业积累。

浩浩平台首席执行官朱江

创业经历:必须坚持到底，破釜沉舟

作为一个自贬身份的“老互联网企业家”，现年40岁的朱江实际上是从2005年开始创业的。第一家公司正在做线下服务软件，第二家公司是一个很好的生活平台。“尽管据说企业家精神已经消亡了一辈子，但目前两家公司都还活得好好的。”可以看出，朱江对这两项事业相当满意。

谈到创业经历，朱江非常冷静，觉得一切都会水到渠成。核心团队已经合作了10多年，从价值观到默契都是高度兼容的。我第一次创业是做软件外包服务，积累了技术基础、丰富的行业经验和个人人脉，为我搭建了一个良好的生活平台。然而，当谈到一个好的生活平台的第一顺序时，他有点激动。

“一家大型互联网公司希望在餐厅推广o2o软件，它还需要安装室内蓝牙作为硬件。他们把吉林省的推广放在我们的平台上。当时我们停靠了吉林铁通。碰巧中国铁通到年底的时间是在空，而帮助这家企业在20天内推广5000家餐厅的时间超过了空。推广效率很高，核心是质量很好，推广成功率高于95%。因为它是有组织的，这就是b2b2c的优势。”

朱江也承认，为了支持这个项目，原公司的很多业务都被叫停了，这在当时也是很有决心的。“尽管我们对自己的商业模式有信心，但当我们列出这个清单时，还是有点担心。一家大型互联网公司和一家大型国有企业能接受这个想法吗？当20天内有5000家餐馆时，每个人都很兴奋。看着每天都在上升的运营数据，我们发现不仅这个项目完成了，而且这条路也选对了！”

如今，越来越多的互联网企业、国有企业和外资企业开始认可浩浩平台创造的saas+众包模式。到目前为止，“浩浩”平台已经帮助360、百度、中铁、中国移动、银燕等大型企业完成了营销、硬件铺设、产品推广等各种众包服务。服务区域覆盖中国的一、三线城市。

朱江说，活得好的梦想是企业可以放心地把任务送到平台上，执行者赚钱后，可以由衷地称赞“活得好”！文同陈群

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