洋码头六周年庆启动全球折扣季 携手68个国家买手上演扫货狂欢
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你不用出国就可以在你国家的商场里买到打折商品,如果你不满意,所有的商品都可以在中国直接退货和换货。在中国领先的海外购物平台海洋码头6周年之际,8月18日至26日推出了全球打折促销季,推出了全新升级的服务保障体系,让消费者更加放心。
海洋码头全球清扫嘉年华明天开幕
海洋码头6周年庆典是一年中最盛大的。在为期9天的全球打折季期间,将在亚太、北美和欧洲举办4场特别活动和全球嘉年华日,每场活动将持续2天。活动期间,当消费者打开海洋终端应用时,他们不仅可以在第一时间购买到各国价格超优惠的爆炸品,还可以参加周年抽奖。
从8月18日到8月23日,将分别举行亚太、北美和欧洲等特别活动。所选产品来自日本、韩国、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、英国、法国、意大利、瑞典、西班牙等国家,涵盖服装、鞋、包、美容、妇幼保健等多个类别。这些品牌包括香奈儿、古奇和巴宝莉。除了精选的买家和商品,消费者还可以在Ocean Terminal从全球68个国家的2万多家买家商店中挑选商品,他们每天可以购买28万多种商品,涉及2万多个国际品牌。
从8月24日到8月26日,这是6周年庆典最激动人心的嘉年华日,连续两天有数百种产品参与了第二次杀戮活动。著名的流行产品,如古琦印花标志手袋,bv尼龙编织购物袋,香奈儿口红和飞利浦电动牙刷都在第二大杀手名单上。
除了周年庆典的精选产品,许多具有民族特色和地域文化的产品也可以通过海洋码头购买。土耳其有神奇的灯和羊毛地毯,阿联酋有夹心无花果和椰枣,瑞典有波罗的海琥珀,日本有手工铁锅,泰国有乳胶枕头,印度尼西亚有鸟巢,澳大利亚有蜂箱,欧洲有古董蜂蜡,马来西亚有豆蔻油。
服务保障升级护送消费者
为确保消费者安心安心,在海洋码头六周年上半年,对现有服务保障体系进行了全面优化升级,着力解决了正品、物流、售后三大痛点。
“纯货源”+“海外直邮”保证产品正品
自6年前成立以来,海洋码头平台已积累了2万多名全球买家,他们首次与中国消费者分享了世界上最时尚的生活方式、高品质的商品和文化理念。
为了确保买家的高质量和可靠性,海洋码头今年增加了对买家准入的投资。提高买家定居门槛,并随时检查海外买家的信用状况,包括但不限于提供海外长期居留、海外身份、海外信用、海外业务资格等多项证明材料。海外买家也将接受当地国家法律的监督,以确保消费者购买的商品100%是真正的海外商品,并确保商品来源的纯度。
此外,官方物流海外直邮主要是推广,第三手拆封是拒绝。此前,在国内跨境电子商务所采用的保税模式下,远洋码头一直是独立的,以海外直邮为重点,满足消费者多样化、分散化的采购需求,完成了跨境物流的整体产业布局。这一次,在北海物流官方“海外直邮”服务的支持下,我们将确保货物从海外到国内的所有运输环节的封闭,并且在整个过程中不会被第三方拆包或调换。与此同时,它将得到合法和合规的清算,并且整个状态将被实时查询,这确实给消费者一个保证。
国际物流和配送“一慢就付钱”
鉴于6周年庆典,海洋码头率先推出“尽快支付”的物流配送服务。8月15日至8月31日成功下单并全额付款的订单由北海国际物流运输,运单号真实有效。如果未能在服务承诺的期限内交付,海洋码头将为每份订单向消费者支付一定金额。
此外,在今年上半年,海洋码头开设了三个新的国际物流中心,波特兰,拉斯维加斯和仁川,韩国。除了现有的11个国际物流中心,包括洛杉矶、巴黎、法兰克福和悉尼,北海国际在全球的15个物流中心已经能够服务20多个国家和地区,每周有40多个国际航班进入该国,在物流速度和稳定性方面处于行业领先地位。跨境物流领域的深度布局也大大缩短了消费者的收货时间。
所有货物在当地直接退货和换货
想想海涛,因为语言不通,退货很难...许多海涛人都遇到过这些问题。据悉,海洋码头为用户提供专属的“外籍管家”服务,随时待命处理全球语言和时差差异,及时用中文回答购物、退货、换货等各种查询,实现“客户服务零时差”。
同时,海洋码头的所有商品都支持“本地退货”服务,这大大减少了消费者的购买顾虑。在海洋码头购买的商品如有问题,可直接退回国内仓库,无需送到购买地,保证了消费者完整的服务体验。最新数据显示,今年上半年,海洋码头的整体客户服务满意度达到97%。
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