佛山南海区大沥镇:确保社保业务系统平稳切换省系统
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近日,广东省佛山市社会保障局发布通知:根据省人力资源和社会保障厅、省税务厅的统一部署,佛山市于4月16日零时至5月11日8时30分切换到广东省社会保险集中信息系统(以下简称“省系统”)。
4月23日,南海市社保局局长李仁生、南海市社保局副局长曹一行来到大理州社保局进行工作调研。大理州社会保障局局长邓金堂等人报告了目前的准备情况和遇到的问题。
大理州社保处已经准备好了软硬件
在工作调研会上,大力社保局局长邓金堂介绍说,为了保证系统的顺利启动和业务的正常开展,大力社保局专门成立了网上省系统应急小组,专门负责网上省集中切换期间的对外宣传和解释,制定了应对突发事件的措施,做好了各方面的组织协调工作。
同时,早在2019年12月,大理州社会保障局就派人到云浮市参加全省系统的集中学习和培训,了解各项业务功能。在切换期间,分局还将分两批组织业务经理在各地区局的业务部门进行集中测试和业务处理录入,确保业务人员在上线前熟悉系统功能,正常进行业务处理。此外,在业务终端的软硬件配置方面,大理州社保局处理省级系统业务的员工的每台办公电脑都安装了win7或以上的操作系统和ie11或以上的浏览器。
此外,大力社保局还通过镇有线电视和《人与社会趋势》等信息媒体宣传省级系统的网上信息,在镇和社区两级行政服务中心的宣传栏张贴告示,对外服务过程中对窗口进行宣传、解释和引导,合理引导市民,避免因片面解读造成不必要的误解。
为省级系统顺利上线做最后冲刺
在省体制转换期间,大理州社会保障局进行了多次测试。在此过程中,也发现了一些问题。在调研工作会议上,大力社保局副局长黄也一一作了反馈。
南海区社会保障局局长李仁生表示,切换省级系统的目的是实现全省社保信息系统和数据的统一,为全市参保人员提供更全面的社保服务,为全省未来的业务做好准备。因此,他希望通过这次调查,能够收集和整理城镇和街道在网上切换过程中遇到的问题,为省级系统的顺利上线做最后的冲刺。
与此同时,他还提醒说,系统上线后需要一段时间才能恢复到最佳运行状态,一些业务查询和处理可能会被阻止,响应速度也会变慢。疫情期间到窗口办理业务,请按要求做好个人防护。(赖群英,李昊东)
编辑:叶壮
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