腾讯QQ钱包的O2O征途

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今年夏天6月，腾讯qq Wallet再次遭到攻击，外国快餐巨头麦当劳的联姻将移动支付和o2o推向了前台。作为目前主流的移动支付平台，qq Wallet坚持“通过qq连接支付终身”的理念，不断拓展线下移动支付场景，发挥连接qq用户和商户的“连接器”作用。

回顾qq Wallet的o2o之旅，在短短两年多的时间里，qq Wallet已经将触角延伸到了许多行业，包括超市、便利店、日用品、餐馆、交通等，专注于购物、旅游和城市服务等生活场景。其跨国联盟阵营包括许多集团型或连锁型企业，如维基、中石化、滴滴出行、7-11、钟白集团、家族、麦当劳等。

2014: qq钱包启航o2o

2014年1月，qq钱包登陆安卓手机QQ；今年3月，移动qq发布了4.6.2版，增加了支持ios系统的qq钱包。随着qq钱包的推出，基于移动qq社交网络的生活服务和商业模式形成了一个闭环。此后，腾讯的移动支付架构实现了微信和移动qq的“两条腿走路”。

在线虚拟产品是腾讯的优势。qq钱包上线后，不仅支持qq会员、qq游戏、手机话费充值等功能，还可以进入公众评论入口。您可以在qq中支付，无需跳转。同年5月，JD.com进入qq钱包，与QQ硬币、手机账单、滴滴打车等服务项目并列。，试图满足用户的“吃喝玩乐”。

在离线o2o方面，qq钱包也开始了初步的布局规划。qq Wallet总经理郑在接受记者采访时表示，未来腾讯qq平台的功能将与包括线下o2o商户在内的各种合作伙伴以开放的方式结合。

2015年:qq wallet o2o战略破晓

2015年，腾讯金融与多家集团型或连锁型企业建立合作关系，为这些企业提供移动支付线下服务，并拓展移动支付需求旺盛的应用场景，如商场、便利店、加油站等。qq Wallet的o2o战略也取得了初步成效，合作伙伴和商业模式的数量不断扩大。

2015年6月，qq Wallet与青岛威科集团达成首个线下合作协议，威科集团旗下所有超市和百货商店均可通过qq Wallet进行支付；9月份，qq钱包在当地超市全面铺开:在湖南长沙，BBK、桐城万汇、嘉润多等7家大型连锁超市的400多家门店全部开通qq钱包支付；在湖北武汉，钟白集团的数千家门店接入qq钱包；在广东，722 7-11便利店完全支持qq钱包在线支付。10月，知名便利店连锁品牌“Family”的所有门店正式上线，支持qq钱包支付。同时，在西部地区，qq Wallet与红旗连锁达成合作，为qq Wallet在西部地区开辟o2o线下体验渠道迈出了坚实的一步，也标志着Qq Wallet o2o布局的进一步下沉，促进了二三线城市消费模式的转变。

除了尚超零售，qq钱包还加快了交通和旅游的布局。2015年5月，qq wallet在武汉、青岛、北京、深圳、广州等城市推出nfc交通卡充值服务。用户只需使用支持nfc的手机通过qq钱包充值即可。这是手机支付中的qq钱包。市场新探索；6月，qq Wallet与中石化合作o2o业务，点击“qq Wallet-Traffic Travel”进行加油卡充值；今年7月，滴滴打车应用正式连接到qq钱包进行支付。北京、上海、广州等54个城市的用户可以使用qq钱包支付车费，外出时不用担心忘记带钱包和零钱。

2016年:qq钱包占领o2o高地

2016年，中国移动支付交易规模快速增长，消费者对扫描码支付的接受度越来越高。在有利的市场环境下，qq钱包的发展也进入了一个黄金时期。2016年除夕夜，收到和发送的qq红包总数达到42亿，远远超过去年除夕夜的6.37亿和2016年元旦的5.62亿，比上个月增长560%，创下了qq红包总数的新纪录。网上，随着春节期间赴日旅游的热潮，qq钱包在日本强势登陆，免税品管家和大丸松坂百货相继推出qq钱包支付功能。

今年6月，大阳百货武汉地区的所有商店都实现了qq钱包支付；与此同时，qq Wallet还宣布已与麦当劳达成合作，中国2000多家麦当劳门店将接入qq Wallet进行支付。从那时起，麦当劳将同时支持支付宝、微信支付和qq Wallet支付。这似乎也意味着移动支付市场的三方对抗已经形成。

在郑看来，“虽然移动支付市场已经进入白热化阶段，但依靠拥有数亿用户的移动qq平台，qq钱包将以其强大的用户基础和完善的qq多功能系统，继续为用户特别是年轻用户服务。”带来更多有趣、更多元的支付体验，为qq用户提供o2o便利，从而争夺移动支付的制高点。”qq钱包的基础来自社交平台qq的大量用户。根据腾讯2016年第一季度的财务报告，qq每月活跃账户已达8.77亿，同比增长5%。

此外，郑还透露，金融创新也是未来qq钱包o2o战略的一个新的发展点，比如为o2o商家的消费者提供相应的金融服务，进行更深层次的合作。作为腾讯互联网的连接者，不断探索移动支付o2o应用场景的意义在于与o2o商家合作，更好地服务普通用户，最终实现qq平台与行业的双赢合作，促进移动支付的普及和繁荣。

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